CONDICIONES DE VENTA
Condiciones Generales de Venta
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de servicios a través de este sitio web (en adelante, el «Sitio Web»). Al acceder, navegar o utilizar los servicios disponibles, el usuario (en adelante, el “Cliente”) acepta plenamente las condiciones aquí expuestas.
1. Objeto del contrato
Estas condiciones regulan la relación contractual entre el Prestador del servicio (en adelante, el “Prestador”) y el Cliente que contrata alguno de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.
Los servicios ofrecidos son de carácter profesional, digital o creativo, y se describen de forma detallada en cada apartado correspondiente del Sitio Web.
2. Proceso de contratación
El Cliente puede solicitar la contratación de servicios a través del formulario de contacto, correo electrónico u otros medios disponibles en el Sitio Web. En algunos casos, la contratación puede requerir un presupuesto previo y la aceptación por ambas partes.
En caso de compra directa a través de pasarela de pago, el contrato se entenderá formalizado en el momento en que el pago sea confirmado.
3. Precios y pagos
Los precios de los servicios estarán indicados en el Sitio Web o serán comunicados al Cliente de forma previa a la contratación. En todos los casos, los precios incluirán los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
Los métodos de pago aceptados pueden incluir transferencia bancaria, tarjeta de crédito, plataformas de pago electrónico u otros medios especificados en el Sitio Web.
El Prestador no iniciará la prestación del servicio hasta que se haya recibido la confirmación del pago.
4. Ejecución del servicio
El plazo y condiciones de entrega o ejecución de los servicios se pactarán individualmente con el Cliente, y podrán variar en función del tipo de servicio contratado. Cualquier modificación deberá ser acordada por ambas partes.
5. Derecho de desistimiento
De acuerdo con el artículo 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los servicios una vez que hayan sido completamente ejecutados o cuando hayan comenzado con el consentimiento expreso del Cliente, habiendo este reconocido que pierde su derecho de desistimiento una vez que la ejecución haya comenzado.
En todo caso, el Cliente podrá solicitar la cancelación antes de la ejecución del servicio, en cuyo caso el Prestador podrá aplicar una retención proporcional por los costes incurridos hasta el momento.
6. Cancelaciones y reembolsos
Una vez iniciado el servicio, no se admiten cancelaciones salvo por causa justificada. En caso de cancelación antes de su ejecución, se podrá devolver el importe abonado, descontando, en su caso, gastos administrativos o bancarios.
No se aceptarán devoluciones una vez entregado el servicio final, salvo que exista un incumplimiento grave por parte del Prestador, debidamente acreditado.
7. Responsabilidad
El Prestador no se responsabiliza del uso que el Cliente haga del servicio prestado, ni de los resultados derivados de decisiones basadas en la información o contenidos entregados.
Tampoco será responsable por causas ajenas a su control, como errores técnicos, caídas de sistemas, interrupciones de servicios de terceros, etc.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos, materiales y entregables producidos en el marco del servicio están protegidos por los derechos de propiedad intelectual e industrial. El Cliente adquiere un derecho de uso limitado, personal e intransferible, salvo pacto expreso por escrito.
Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa del Prestador.
9. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales del Cliente se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Para más información, el Cliente puede consultar la Política de Privacidad.
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española vigente. Para la resolución de cualquier conflicto o controversia que pudiera surgir, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales del lugar de residencia del Prestador, salvo que la normativa de protección de consumidores disponga lo contrario.
Última actualización: 25 de mayo de 2018.